琪依坤 | 羽毛在飛

Good Luck To You!

Windows 10开机黑屏只显示鼠标

我的台式机一般情况下是不关机的,大约半个月前关过一次,能顺利开启。在两天前,我又一次关机,隔天再开启的时候,发现登录之后,黑屏,鼠标可移动。按Ctrl+Alt+Del任务管理器可调出。将explorer.exe结束,再从新任务运行explorer.exe,发现没有任何效果。只能等待,大约10分钟左右,桌面出现一切都正常起来。两次开机之间的十来天,操作的内容实在太多了,我把这些天更新的、安装的软件全部卸载,症状仍然存在。试了网上能找到的除重置和重装之外的几乎全部解决办法,全部没有效果。其中最有希望的一个办法是B站的一个评论中提到的,使用Dism++将一些缓存之类的清理掉。搜索下载Dism++,哎,还下载了金山毒霸全家桶。Dism++清理之后,能显示桌面,但系统仍然挂起,比黑屏还难受。嗯,仍然10分钟左右才能正常操作。

我纠结,我努力,最终打算重置到唯一的一个还原点,2021年的一个还原点。花费好几个小时将一些内容备份,为重置做准备。

一切就绪,但心里仍然不甘心,在黑屏下,调出任务管理器,一个个标签按过去,在性能那里,我一点都没怀疑,因为CPU高占有率的话,10分钟左右,电脑的风扇早就嚎叫了。往下滚动,嗯?为什么一块机械硬盘读取为0,写入67MB/s,性能100%。我慢慢的等待,10分钟左右,性能0%,桌面、文件管理器等都能操作了。重启,再观察,两者是同步的。通过任务管理器调起资源监视器,发现是smss.exe在对这块硬盘写入,事实上我去查看硬盘,没发现写入了什么。通过进程查看smss.exe是windows\system32下的,应该是原装的。

到此,似乎破案了。但怎么解决呢?我没想出来。我想起来的是这块硬盘在开机的时候,BIOS自检信息中似乎没有显示出来。也许这是引发的诱因?也有可能这块硬盘快挂了,但SAS硬盘应该会给出警告的,我没有看到任何警告信息。看在硬盘数据还能读取的情况,拆卸下来吧,需要的时候再插上读取。拆下来一看,嚯,HP的,那没事了。我以前只知道HP的SSD净出幺蛾子,原来HP的SAS硬盘也出幺蛾子啊。

拆下那块HP的SAS硬盘后,开机,真是如丝般顺滑。

后来想了想,还是思路不清晰。这里捋一下。黑屏,鼠标能动,按Ctrl+Alt+Del或Ctrl+Shift+Esc任务管理可调出,这种情况下,在性能标签看是CPU占100%还是某个磁盘占100%,然后到资源监视器查看哪个进程在占有,再到进程标签查看这个进程的具体信息。再根据相应的信息,去找解决办法。这里吐槽一下,Windows 10的任务管理器可以做得更好。

这个问题来得很莫名,一度还以为安装系统的那块SSD挂了,最后证明冤枉它了。

突然发现,没有折腾的兴趣了。这个问题的“解决”之后,一点高兴的情绪都没有,反而感觉到很无趣。其时换到Mac也没那么好,出了问题,比Windows还痛苦。

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