这两天把之前一本旧书拿出来温习了一遍，就是这本《启示录：打造用户喜爱的产品》。
这不是一本文史类的书，是一本写给产品经理的书。事隔多年，重翻此书，再回首曾经的工作经历，不禁感慨，不禁叹息。书中应该怎么做、建议怎么做，姑且认为是一家之言；但不应该这么做、这样会导致的后果，却是作者经历并反思的。这部分，我暗戳戳地与我之前的经历一对比，才发现应了那句话：历史总是在不断地重复。
书中前言提到了作者在惠普的经历，辛勤工作一年多，牺牲了无数个夜晚和周末，产品出来了，但问题也出现了，没人购买他们的产品，何其相似啊。没人买的产品必然是失败的产品，不论它的技术参数有多好，而事实上比较起来也没那么好。很多时候我也如本书作者提到的那样进行反思，谁有权利开发什么产品呢？他们是怎么决定的呢？他们怎么知道产品有没有用的？也许是我的层级不高，我始终没能了解到谁决定了要开发一款新的产品。同样的，作者提到的教训，如果开发的产品没有市场价值，无论开发人员开发团队多么优秀也无济于事。事实一再地证明，优秀的开发团队在多次沮丧之下就会变得平庸 。本书作者追溯决定开发什么产品的人是产品经理。我开动我的脑细胞，仔细地在脑海深处搜索，如果说把卖给用户的东西称之为产品的话，则没有搜索到有这么个产品经理。硬件阶段有硬件的项目经理、工业设计师，有其他一些职能的人在为之努力。似乎主要的用户画像也是从硬件的组成，比如说大小、外观等等这些方面来考虑。当硬件开发到一定程度，围绕硬件开发的人似乎都隐身了。负责软件的项目经理、研发人员什么的，就开始接手，直到达到可以出货的要求。软件阶段曾经有那么一段时间，三年还是五年，有点记不清了，在市场部门曾经强势地出现过产品经理，做过很多可能有益的尝试。这样的尝试无法说是成功的还是失败的。产品卖不出去，不能说软件没有责任，但责任有多大呢？如果比竞品的价格高，亦或有区域价格差异，用户会因为软件因素去买价格高的吗？软件的好总要用户用了才知道，用户只有买了才会用啊。另外软件做得真的好吗？在公司内部称之为软件功能管理，而不叫软件产品经理，也许真的是非常恰当的。由于我只是一个小小的螺丝钉，没有高屋建瓴的能力，也只有在自己认知水平之内来回首。其实到现在我都没想明白，14亿人的庞大市场，为什么不能改变一个人的观念呢？也许有些观念是根深蒂固的，难以动摇的。比如就像书中提到的，硬件是为软件服务的。这句话我是大大的赞同，可是那些年里我从未实际感觉到，就更别提软件是为用户体验服务的，用户体验是为情感服务的，产品是为真正的需求服务的。
伏尔泰他有没有说过“雪崩时没有一片雪花是无辜的”，这个需要去考证。斯坦尼斯洛却说过：雪崩时没有一片雪花觉得自己有责任，在那之前只是快乐地叠加着。重温这本启示录，胡言乱语了一些。我想即使时间倒退，也改变不了什么，改变的只能是自己。
好，本期就到这里。谢谢！